A Renault do Brasil abriu procedimento de recall para os proprietários do SUV Duster, fabricados de setembro a dezembro de 2024. A montadora alega que as unidades correm o risco de apresentar um problema no eixo traseiro direito, o que pode afetar gravemente a dirigibilidade do carro.
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Proprietários devem agendar o serviço gratuito nas concessionárias para verificação da peça e, caso necessário, a substituição do componente.
O defeito pode provocar o desprendimento do eixo traseiro, aumentando o risco de perda de controle do veículo, colisões e acidentes graves ou fatais.
Renault alega falha na fixação do rolamento
A montadora informou que uma falha no processo de usinagem da rosca compromete a fixação do rolamento do eixo traseiro. Se as peças estiverem soltas ou ausentes, o eixo pode se desprender da carroceria.
A campanha iniciou a ação em 16 de maio, com prazo indeterminado. Os donos podem consultar se seu veículo está envolvido no site www.renault.com.br ou pelo telefone 0800 055 5615.
Por fim, a Renault afirma que a campanha pretende “garantir a segurança, a qualidade e a confiabilidade dos veículos da marca”.
Em março do ano ado, a montadora também anunciou uma campanha de recall do então lançamento Kardian. Na ocasião, a empresa constatou um defeito na fabricação dos parafusos das rodas, sendo necessária a troca completa dos tambores de freios traseiros.
As unidades produzidas de 15 de março de 2024 a 3 de maio de 2024, com chassis não sequenciais de J001446 a J007306 foram convocadas para o reparo.
Por segurança e bem-estar dos clientes, a montadora fez a substituição dos componentes de segurança de maneira gratuita.
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