O mercado de delivery no Brasil está ando por transformações significativas, impulsionadas por novas parcerias e a entrada de grandes players internacionais. Recentemente, o iFood, líder no setor de entregas de comida, anunciou uma parceria estratégica com a Uber, empresa globalmente reconhecida por seus serviços de transporte. Essa colaboração visa integrar os serviços de ambas as plataformas, permitindo que usuários do iFood solicitem corridas da Uber e vice-versa.
Essa aliança surge em um momento crucial, em que o iFood enfrenta a concorrência crescente de empresas chinesas como 99Food e Keeta, além de competidores estabelecidos como a Rappi. A parceria com a Uber é vista como uma estratégia para fortalecer a posição do iFood no mercado, que atualmente detém cerca de 80% de participação, segundo a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel).
Quais são as estratégias das novas concorrentes?
Com a entrada de novas empresas no mercado, o cenário de delivery no Brasil está se tornando cada vez mais competitivo. A 99Food, por exemplo, planeja lançar um “superapp” que integrará diversos serviços, incluindo transporte, entregas e serviços financeiros. Essa iniciativa faz parte de um investimento de R$ 1 bilhão, com o objetivo de oferecer uma plataforma completa para os usuários.
Por outro lado, a Meituan, operadora do Keeta, anunciou um investimento significativo de R$ 5,6 bilhões no Brasil. A empresa, que já domina o mercado de delivery na China, está expandindo suas operações para desafiar o domínio do iFood. As estratégias dessas empresas incluem a oferta de taxas zero para bares e restaurantes e promoções atrativas para consumidores.
Como a parceria com a Uber beneficia o iFood?
A colaboração entre iFood e Uber é uma resposta estratégica às mudanças no mercado. Segundo Diego Barreto, CEO do iFood, a parceria tem o potencial de aumentar os pedidos em restaurantes, mercados e farmácias, além de gerar mais renda para entregadores e motoristas. A ideia é transformar o iFood em um hub de serviços, ampliando sua atuação além do delivery de comida.
Além disso, o iFood tem investido em recursos como empréstimos para restaurantes e ferramentas de digitalização, visando fortalecer sua posição como uma plataforma de gestão de negócios. Com 55 milhões de usuários e mais de 400 mil estabelecimentos cadastrados, o iFood continua a expandir seu programa de fidelidade, que já representa metade dos pedidos.
Quais são os desafios e oportunidades no mercado de delivery?
O mercado de delivery no Brasil está em constante evolução, com novas oportunidades e desafios surgindo a cada dia. A entrada de novos concorrentes está levando a uma diminuição na concentração de mercado, o que pode resultar em melhores preços para os consumidores. Especialistas apontam que a competição acirrada também beneficiará entregadores, que terão mais opções de trabalho e potencial para ganhos maiores.
Por outro lado, a decisão do Conselho istrativo de Defesa Econômica (Cade) de limitar os contratos de exclusividade do iFood com restaurantes abriu espaço para novos players. Essa mudança, juntamente com o lançamento do Open Delivery, que padronizou a comunicação entre sistemas de gestão de restaurantes e plataformas de delivery, facilitou a entrada de novos concorrentes no mercado.
Qual é o futuro do mercado de delivery no Brasil?
O mercado de delivery no Brasil está em um ponto de inflexão, com a concorrência aumentando e as empresas buscando novas maneiras de se destacar. A parceria entre iFood e Uber demonstra o potencial do mercado brasileiro e a importância de inovações e colaborações estratégicas para manter a liderança. Com a entrada de novos concorrentes e a evolução das plataformas existentes, o setor de delivery promete continuar a crescer e se transformar nos próximos anos.
